１月１３日（水）

　昨年サンダルを購入して下さった時には今日また再びムッシーに足を運んで下さるなんてもちろん想像も出来なかったけど。

　なぜならその時は完全に予算オーバーのお買い物、というより想定外の買い物だったのかな（苦笑）。


　だけど今回はひと言



「必需品！」



との事でご来店！！！

　再度足を運んで下さった事は当然のように嬉しかったんだけど、特に嬉しく思った（下松市の）Ｙ・Ｉさんのひと言。

　「友人がこのお店を教えてくれてほんとに良かった。」


　そのひと言の中に、友を想うＹ・Ｉさんの人柄を感じる。




　そんなふうに、人と人は繋がってるんだなあ～～～ってつくづく感じた。

　
　
　

　
　

　　

　
　

１月１２日（火）

　

　お客様と話していると

　「長時間歩きやすいのはやっぱり足首を包むような深いタイプの紐で結んで履く靴ですよねっ。」

　と言われる事が最近多くなってきた。

　嬉しい事。

　まだまだ寒いこの時期、足首を包む事で足先の冷えも全然違いますしねっ。


　１番敬遠されがちな類の靴だけど、ボク自身は１番好きな靴のタイプ。








　
　　

１月８日（金）

　いつも必ず帰省の際に足を運んで下さる。

　ボクが嬉しいのはそんなに遠い所からでも帰ってきた際に寄ってくださる事はもちろんだけど、Ｋ・Ｍさんはいつも子供靴の事で気になる事、分からない事をちゃんとその時その時で聞いて下さる事。疑問をぶつけてくださる事。

　ボクは常々思うけど、店でお客様と対応（接客）出来るのはほんとに限られた時間の中。
　だから時々依頼を受けてはどこかで講演をして、店では伝えられない色んな思いを講演先で話すんだけど、店で可能な限りはお客様に色んなこと伝えていきたいです。

　お客さまの「？」にきっちり答えていけるのがプロの仕事ですから。

　あ、でも店でも伝えきれない思い、講演のみならず、このコラムにも綴っているわけで、いつも読んでくださってる全ての方に感謝です！



　姫路市のＫ・Ｍさん、いつもありがとう
　
　
　

　

１月７日（木）

　お客様－靴－ムッシー



　つながり




　靴を買っていただけることだけがつながりという訳ではない。常々そう思う。


　Ｒ・Ｎさん、

　足に合う靴としてベストなものを提案させてもらったわけだけど、これから検討したい！との事で、お靴の購入には至らなかった。

　しかし！！！



　人は必ずなにがしかどこかで繋がっている。


　ボクが嬉しかったのは、靴を購入していただけた事とか頂けなかったっていう事じゃあない。

　靴をとおして１人の人に出会い巡り合えた事。

　それが全て。



　だからＲ・Ｎさんとも、今回お靴を購入していただけなかったけどまたきっとこれからも末永いお付き合いが出来るんだろうなあ～！って感じる出会いが今日あった事がなによりも嬉しかった。

　広島へ新幹線で帰って行かれる後ろ姿に感謝の気持ちでいっぱい！




　

　
　　
　
　
　
　　

１月５日（火）

　「たまたま出かけた先で同じ（メーカーの）靴を扱ってるお店があったから買って帰ろうかと思ったけど、（買う寸前で）やめた（笑）。」



　県内か県外のお店かは知らないけれど、（あえて聞かなかったけど）そしてなぜ買われるのを躊躇したのかは分からないけど当店で買うことを選んで下さった。

　もしそのお店で靴を買われてたら会えなかった出会い。


　（山口市の）Ｙ・Ｔさんが当店を選んで下さったこと。









　今日、閉店後、お客様に靴の件で電話を。
　（ボクが）電話を切る間際、

　「今日もお疲れ様でしたっ！」
と、優しい言葉を何気なくかけて下さった（山口市の）Ｋ・Ａさん。
　
　その距離感、ほんとに凄い。（商売をされてる方なら分かっていただけると思う。）





　年始、沢山のありがたい年賀状を頂いた。

　そして新年改めて思う。

　自分の信じる道をこれからも歩いていこうと。

　ムッシーのお客様と共に。

　たとえすぐそばに（ムッシーと同じような）靴屋が出来ても、ムッシーよりとんでもなく大きな靴屋が出来たとしても、

　そういうことって案外気にならないのかもしれない。

　どんなお店よりも最高のお客様がムッシーには沢山いてくださってるから。