３月２８日（土）

　「今履いてる靴がもうボロボロで、新しいのを買いに来たんだけど、黒っぽかったらなんでもいいから出して頂戴っ。」

　これだったら勧められる１足っ！がたまたまあってホッとする。
　もっと早くから言ってくれてたら全然大丈夫なんだけど、（山口市の）Ｒ・Ｎさん、いつも急！！！（笑）

　今頃は秋田（県）できっと楽しく過ごされてるだろうなあ～。
　良かった良かった！


　今日も、歩き始めの子供の足に合うサイズで種類がない中、それでも「可愛いねっ。」と言って下さった（山口市の）Ｙ・Ｔさんの言葉が嬉しく、救われる。
　ご主人も、なんの不満も漏らされることなく「これ（この靴）にしよっか～。」


　楽しむことにおいてなにが必要か、そして足の成長においてなにが大切か、
　凄くよく分かられてる。

　そんなお客様の姿を見てると、次こそは喜んでもらえる商品をなんとかしたいって思うのが当然のこと。

　普通の靴屋なら、足長（足の長さ）に対してサイズを揃えればいいんだけど、足幅や足囲に対してもサイズを揃える当店は、普通の靴屋の３倍以上もの在庫を抱えないといけないわけで、それだけでもヒーヒー言ってるけど（苦笑）、お客さまの期待にもっともっと応えるべく、在庫をしっかり揃えていきたいと思った１日だった。

３月２５日（水）

　自分の中でのひと段落。

　ダイレクトメール（ＤＭ）の発送。
　毎回かなりの時間を費やす。
　以前にも書いたことがあるけど、コメントを書くだけで新品のボールペンも２本は使い切る。

　１度に全てを発送することが出来ない。
　やっと今日最後のハガキを郵便局に。

　毎回のことながら、写真は考える。

　ムッシーらしさとはなにかを。

　今回も色々な案を練って写真を撮ったけど、前回のＤＭ用の写真を選んでたとき、いつもこのＤＭ写真を印刷してくださる方が
　「この写真、没にするのはもったいないですねっ。」

　で、ず～っと気になってて今回採用。
　ひょっとしたら使われなかった写真。

　なので前回と雰囲気は一緒ですが、屋久島にて撮影した第２弾。

　次回はまた新たに気合いを入れて（写真を）撮ってきますねっ。
　
　いつもＤＭハガキのお礼のメールやお手紙、本当にありがとうございますっ！！！
　
　ちなみにこの写真は今年の冬に極寒の中、根性を振り絞って撮ったのですが、没の写真ですっ（苦笑）。

３月２１日（土）

　明日とあさっては店休日。

　これから春の靴をっ！って感じですが、毎年のことながら明日から２日間は秋冬物の靴の展示会に足を運ぶ。
　日曜日って、靴のメーカーは一般的には休みだけど、例外の所も（笑）。
　今日も電話がかかってきて、そのうちの１社は「３６５日、いつもやってるから（笑）。どんなに遅い時間になっても全然構わないから寄ってね。」と心強い？！お言葉を。なんとも頼もしいっ！どこの会社もそうであって欲しいってわけじゃないけど、そんなふうに歓迎してもらえるのはやっぱり嬉しい。

　明日は２ヶ所、あさっては６ヶ所回ってきます！

　秋もお楽しみに！（まだ早いかっ。）

３月１９日（木）

　関心・無関心

　このギャップ。
　最近特に感じるのが子供たちの靴。

　なんの根拠があってかはいつまで経っても分からないけど、指定の靴を指示する幼稚園や学校がまだまだ根強く残ってるところもある。。

　おまけに色は決まってなぜか白色。

　子供の足は、顔と一緒でみんな違うわけで、靴もそうであるべき。
　白色という制約があると、それも難しい。


　どれだけ美味しいワインを熱く語るソムリエの話も、酒を飲まない人にはどうでもよくって高級ワインも料理酒もおんなじもの。
　野球に興味がなければ今のＷＢＣもどうでもいいこと。
　靴も、人によってはそうなのかもしれない。

　だけどだけど、ちょっと違うのではないでしょうか～っ！！！
　日々の生活の中で、靴を履いてる全ての人に共通する話だから。
　靴を履かずに出かけることがないのだから。

　幼少期の靴って、一生に与える影響も本当に大きいのをボクもよく分かるからこそ何とかしていきたい。

　先日（防府市の）Ｅ・Ｋさんと話してて、「保育園では事あるごとに先生には靴の話を振ってます（笑）。」
　そんな思いが嬉しい。


　園や学校の規則、分からなくもないけど、子供の本当の意味での健やかな発達を願う環境であれば、靴の指定も間違いなくなくなるはず。　

　微力であっても、発信するべき事はしっかり伝えていきたい。

３月１５日（日）

　昔は、１度来店された方が、次回ゆっくり靴選びをしたい！っていう事で午前予約を受けることが多かったけど、今はかなり変わってきた。

　初来店が、午前予約で立ち寄ってくださる方が本当に多い。

　以前にもコラムに書いたことがあるけど、全然知らないお店に予約で初めてって、お客様からすると色々に不安を感じることも多々あると思う。

　それでも「店との向き合い方」をお客様なりに感じられながら予約を入れてくださる。

　今朝も、初めて（宇部市の）Ａ・Ｆさんとお会いするものの、すぐにボク自身打ち解けることが出来て嬉しい時間を共有させていただいた。そして次回も予約にてご来店の予定（笑）。

　午後からは（予約制ではないけど）、お客様どおしのご来店が今日は度々重なり本当に申し訳なかったんだけど、長い時間待ってくださったり、再度出直してお立ち下さったり、「また寄らせてもらうから、忙しい時にゴメンね。」って帰られる方の暖かい言葉を頂いたり。


　今朝も、お電話を下さってやって来て下さったＩさんご家族。「私たちは何時間でも待ちますから。」と（笑）。そして帰られるときには「本当は仕事で今日は東京に行く予定だったけど、急遽キャンセルになりムッシーに来れて良かった！」

　正面から真っすぐ向き合って下さるお客様の多さに、そして当店をご理解してくださってる皆さまの暖かい心遣いに、自分自身の慌しさも吹き飛ぶ「春１番」を感じた１日。