7月10日(土)
Oさん:周南市に引っ越したんですよ~~~!
ムッシー:先日Hさんから(すでに)聞いてましたよ~っ!
お互い:笑
ムッシー:じゃあ仕事も前と同じようなところ(職種)で?
Oさん:そうなんです、近くの○○で。
ムッシー:って言っても車で通勤(されてるんじゃないですかあ~)??
Oさん:(違いますよ~!)ちゃんと歩いて行ってますよーーー!!!
お互い:笑
凄く嬉しかった会話
生活の中に歩く事を(無意識の内に)取り入れて下さってて(涙)!!!
7月8日(木)
(お会いすると)温かい気持ちになる
メールで頂いた言葉。
下松市のHさん、それはいつも一緒っ!(笑)
そしてHさんはいつも「あなたは・・・」と話しかけて下さる事(照笑)。
多くのお客様が「ムッシー」とか「ムッシーさん」って言われる中で。
お店に来られてお客様が感じる(感じた)印象は、ボクもお客様の事を同じように感じてるものだと思う。
沢山のお客様と、温度差のない関係でこれからも
7月7日(水)
みんながみんな、ポジティブ志向で靴選びをされてるわけじゃない。
思いっっっきり!?ネガティブな方も(苦笑)。
何度も何度も呪文のように
「この(選んで下さった)靴を履いて、足が痛くならないだろうかぁ~。。。痛くならないだろうかぁ~。。。」
って言われながら、延々と悩まれる方が時々。
たしかに靴って長時間、例えば1日中履いて試したりが出来ないから、選ぶ(決定する)事を難しく考えられる方も。
ボクも、足が痛くならないような、もし万が一そうなったとしてもそれを最小限に抑えられる靴を提案しなければならないっていうリスクは常にある。
それは靴を提案する時もだけど、仕入れる時にもそういった部分を常に考慮しないといけない難しさ。
でもまあ皆さんあまり難しく考えないように~~~
痛くなったらその時はその時で一緒に考えていきたいし、不安な気持ちは脱ぎ捨てて、足を運んで欲しいですねっ!
現に、ネガティブに考えられる方のほとんどが、初来店の方。
再度来店され、2足目を選ばれる時には皆さん呪文(笑)を唱えなくなってるから不思議!
7月6日(火)
色んな笑顔
笑顔がずっと絶えなかったSさん。
今回初めてのご来店だったのに。
たまたま他のお客様とのご来店も重なったりして待たせてしまったけど、嫌な顔1つ見せられる事もなく、ニコニコとされてる。
素の顔でも優しい印象。
笑顔ってほんとに不思議で、お互いがなにかをしたわけでもされたわけでもなく、でも元気をもの凄く貰ってる自分がよく分かるんですよね~っ。
以前、娘さんを亡くされて、今日はその形見のスニーカーを履かれてた。
今回は、新たな出発かのように、ムッシーで靴を選ばれた。
人の立ち振る舞いや仕草は、その人の生き育った環境に大きく影響されるんだと
思った。
Sさんからそのような話を聞いていなかったとしても、どこか他の人とは違った凄く深みのある笑顔だったぁ!
「笑顔」は本当に人を幸せにしてくれる。
7月4日(日)
(親子で)店に着いてすぐに、他の事は一切なにも言われないまま
「ちょっと家に帰って来ますがここ(店)に娘を30分ぐらい置いて行ってもいいですかあ~っ?」
と苦笑いのまま店を後に。
(残された)Fさんの娘さん曰く
「お母さん、財布を忘れたみたいっ。(苦笑)」
その時はたまたま他のお客様のご来店もほとんどなく、(Fさんの)お母さんを待ってい
る間に(娘さんの)Mちゃんと色んな話を。
昔だったら普通に娘さんも一緒に出直してただろうなあって思ったんだけど、そんなふうに娘さんを店に置かれて行かれた今回のこの距離感!!!
(こういう事って、店をやってると案外嬉しかったりするものですね~~っ!)
初めて来店した時には小学3年生だったMちゃん(Fさんの娘さん)も今では中学1年生で、なんだか大人っぽくなってきて。。。
これからの成長も楽しみ!
Mちゃん、今回買ってもらってたサンダルを手に、いつもどおりに沢山の可愛い笑顔を店に振り撒いて帰って行った。