10月2日(金)
「薬と思えば(靴も)どんなデザインでも一緒よねっ。」
と言われて在庫のある中でMBTを選んでいかれた山口市のAさん。本人が欲しかったモデルが店に丁度なかった。
この発想、日本人にはなかなか出来ない。
そう、外人です。
あ~でもMBTは薬とはちょっと違うかな~(苦笑)。
個人的にも凄く仲がいいのだが久々会えた。
こういう時は靴屋をやってて良かったなあってつくづく思う。
「靴」が出会うきっかけを作ってくれるから。
10月2日(金)
時々「履いて来られた」靴を預かる事も。
修理だったり、調整だったり。
そういう時は替えの靴をもって来られてる場合が多いけど、そうじゃない時だってある。
(山口市の)Wさんのお母さんの靴も。
土砂降りだったけどそんな事は意に介さずって感じで
「履いてきた靴、置いていくからっ。」
と靴下を脱ぎ、裸足のまま店を後に。
そんな潔くたくましいお客様が案外多く潜んでいる(笑)。
追伸
ボクもひどい土砂降りの時は裸足でチャリンコ漕いで帰ってま~す!
10月1日(木)
ボクの原動力。
それはお客様の声。
それが全て。
先月送らせて頂いたDM(ダイレクトメール)のお返事、メールや電話、ハガキ、そしてご来店で。
「ハガキありがとう。」
些細な言葉かもしれないけどその言葉があるだけでボクは俄然元気が出る。
今日は、先月足を運んでくださった際に足に合った靴が提案できずに再度足を運んで下さった(光市の)S・Nさん。
「これ(今回ご購入のお靴)を履いたらどっか東京にでも旅行に行きたくなった~っ!」
そして山陽小野田市のM・Fさんは今回選ばれた靴を見ながら
「(クレジットカードの支払いだから)明日からもっと仕事、がんばろうっと!」前向きな笑顔。
今日は1日中お客様の活き活きとした笑顔と触れ合えた。
10月も、明るいスタートが切れた今日1日!
9月30日(水)
先週の話、もう1つ!
自転車でいつも足を運んでくださる美祢市のGさんも凄いけど、ダイエットのためにと小郡から10キロの道のりを歩いてこられたT・Sさんも凄い!
ちなみにお2人とも男性ですが、そういうエネルギッシュなお客様がいつもほんと多いっ!!!
9月29日(火)
先月、防府市のT・Fさんがお店に寄られ、わざわざご報告を。
たしか春頃に連れてきて下さった(Fさんの義理のお姉さんの)H・Hさんが買われた靴、凄く気に入ってくれてるとの事。
そして先日またお2人で!
お2人とも、お話してても声が弾んでて、気に入ってもらえたようで良かったっ!
H・Hさん、今回また新たなお靴を。
それから数日後、今回はH・Hさんから直接メールも頂く。
全てのお客様、みんなそうだけど、そんなふうにしてその後の様子が聞けること、嬉しいです!!!